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網(wǎng)址：www.diyy.cn餓了么部分餐館涉嫌無證經(jīng)營
發(fā)布時(shí)間：2015-09-24
[摘要] 針對“餓了么”上未上傳餐飲服務(wù)許可證及營業(yè)執(zhí)照的商鋪，昨日記者隨機(jī)挑選了5家進(jìn)行走訪。
走訪“餓了么”5店
3家實(shí)體店沒掛營業(yè)執(zhí)照
針對“餓了么”上未上傳餐飲服務(wù)許可證及營業(yè)執(zhí)照的商鋪，昨日記者隨機(jī)挑選了5家進(jìn)行走訪。
“日白冒菜店”(實(shí)體店位于華興正街新座小吃街內(nèi))，店內(nèi)墻上掛著營業(yè)執(zhí)照及餐飲服務(wù)許可證。
“莉莉の餃子” (實(shí)體店位于華興正街新座小吃街內(nèi)) 店內(nèi)沒有懸掛營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證，一工作人員稱：“有，只是沒有掛出來。”
“FIRST KISS”手工酸奶店(實(shí)體店位于新世界百貨內(nèi)B1樓)，記者在該店沒看到營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證。工作人員回答：“這些證件正在辦理中，店鋪是剛開的新店。”
鮮芋仙新世界百貨店(實(shí)體店位于新世界百貨內(nèi)B1樓) 記者詢問“為什么沒有看到營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證?”工作人員表示：“這些證件有，都放在辦公室，如果需要了解建議找市場部工作人員，我們是新店。”
西樹工房泡芙店(實(shí)體店位于群光廣場負(fù)二樓內(nèi))該店是群光廣場中名為西樹泡芙的商店，店內(nèi)懸掛著《食品流通許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》。
躺在床上，手機(jī)輕點(diǎn)，就可以通過外賣平臺叫餐，幾十分鐘后，外賣直接送到家門口。這種生活方式，看似“高大上”，但這些網(wǎng)上叫來的外賣，真的安全衛(wèi)生嗎?近日，成都商報(bào)記者接到市民投訴稱，在一款名叫“餓了么”的網(wǎng)上點(diǎn)餐平臺叫餐后，發(fā)現(xiàn)送餐的餐廳并沒有營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證等基本證照，食品安全情況堪憂。對此，成都商報(bào)記者聯(lián)合CDTV-3熱線188記者展開調(diào)查……
網(wǎng)上點(diǎn)餐：
107家餐廳
75家看不到餐飲服務(wù)許可證
“我在這家餐廳點(diǎn)餐后才看到，餐廳沒有營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證�！苯�，市民李先生撥打成都商報(bào)熱線反映稱，他在一家名為“餓了么”的網(wǎng)上點(diǎn)餐平臺上選擇一家餐館點(diǎn)了一份水餃，吃完后才發(fā)現(xiàn)，在“餓了么”上看不到這家店的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證，“這樣的食品安全有保障嗎?”成都商報(bào)記者登錄“餓了么”發(fā)現(xiàn)，這家店的“商家營業(yè)執(zhí)照”、“餐飲許可證”都顯示“上傳中”。
事實(shí)上，在“餓了么”上，未上傳營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證的餐館，并非個(gè)例。昨日下午，成都商報(bào)記者在紅星路一帶打開這個(gè)點(diǎn)餐軟件，對附近107家餐館進(jìn)行查看，結(jié)果讓人大跌眼鏡：107家餐館中，有75家餐館，餐飲服務(wù)許可證一欄顯示“上傳中”，無法看到證件;有21家餐館，營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證一欄均顯示“上傳中”，無法看到證照。
實(shí)地探訪：
餐館“隱身”老舊小區(qū)
設(shè)施凌亂 過道改造成廚房
營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證顯示為“上傳中”的餐飲商家，是否具備這兩證呢?成都商報(bào)記者近日進(jìn)行了實(shí)地走訪。
在“餓了么”上，一家名叫“食在行醬豬手”的餐館，生意不錯，香醬豬手、雞腿飯等菜品看起來十分誘人。訂單記錄顯示，該餐館月銷售403份。然而，讓人沒想到的是，這家看似高檔的餐館竟隱身小區(qū)民房內(nèi)，是沒有任何證照的作坊。
在雙橋南二街一處老舊小區(qū)內(nèi)，成都商報(bào)記者找到了這家“食在行醬豬手”餐館，它“隱身”在一棟居民樓的1樓單元門旁。進(jìn)入房內(nèi)，光線昏暗，沒有窗戶，店內(nèi)設(shè)施凌亂，只有一個(gè)架子床、一個(gè)冰柜，兩個(gè)水槽，沒有任何供顧客進(jìn)食的桌椅和設(shè)備。“我們主要是做外賣，沒人過來吃。”一名在店內(nèi)忙碌的男子說。成都商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，房間最里面的一條小過道被改造成了廚房，大鐵鍋內(nèi)煮著大半鍋萵筍片。正說著話，男子將鍋端出來，直接倒在一個(gè)塑料筐里。男子說，店鋪雖小，生意卻不錯，“一天能賣四五十份�！�
走遍整個(gè)店鋪，成都商報(bào)記者都沒看到營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證。“我們還沒辦下來，沒有門面，不好辦�！彼f，工作人員也沒辦健康證�！梆I了么”工作人員：
必須持營業(yè)執(zhí)照方可開店 “21日晚才實(shí)施，此前都不需要”
“餓了么”平臺上的餐飲服務(wù)商，究竟需要辦理哪些手續(xù)?
昨日，成都商報(bào)記者通過“餓了么”官網(wǎng)餐廳加盟要求一欄了解到，網(wǎng)店需要“正在經(jīng)營的餐廳，手續(xù)齊全，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);餐廳提供外送服務(wù);信息真實(shí)可靠。”
昨日下午，記者來到“餓了么”成都辦事處，工作人員告訴成都商報(bào)記者，“開設(shè)網(wǎng)店前工作人員會實(shí)地走訪店鋪，同時(shí)需要店主提供三證：營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和餐飲許可證�！�
記者詢問如果三證正在辦理能否注冊，對方表示：“可以先上，給予一定的辦證緩沖期，一般是一兩個(gè)月，如果過了時(shí)間依然沒有提供三證，網(wǎng)店頁面就會被關(guān)閉。”
工作人員給了記者一個(gè)負(fù)責(zé)此事的工作人員高先生的聯(lián)系方式，高先生在電話中表示：“開店必須要店主具有營業(yè)執(zhí)照或餐飲服務(wù)許可證，我們看到實(shí)質(zhì)證件后才能夠通過認(rèn)證開網(wǎng)店�！备呦壬f這一規(guī)定是“21日晚上才開始實(shí)施的，此前都不需要，可以先開網(wǎng)店再上傳�！�
對于實(shí)施該規(guī)定的原因，高先生解釋，“10月份國家會出臺新的法規(guī)，其中對網(wǎng)店銷售提出的要求。”
昨日下午，成都商報(bào)記者致電“餓了么”客服電話，一名工作人員稱，“餓了么”平臺上的所有外賣餐廳，都必須具有營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證，才能上線。對于目前為何存在一些沒有上傳兩證的餐廳，該工作人員表示不清楚，“你可以給我們提供這些餐廳的名字，我們一經(jīng)核實(shí)會立即嚴(yán)肅查處，關(guān)店下線�！�
市食藥監(jiān)局：
無證開店違法 下一步會加大監(jiān)督力度
市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，餐飲服務(wù)提供商必須在具備餐飲服務(wù)許可證的情況下才能開店，“沒有這個(gè)服務(wù)許可證，開餐館就違反了食品安全法�！边@名負(fù)責(zé)人稱，此前，市食藥監(jiān)局也曾接到過市民投訴，查處了一批沒有餐飲服務(wù)許可證的餐館�！坝行┎宛^說證還在辦，不行，必須要有證后才能開�！�
這名負(fù)責(zé)人說，今年10月1日，新食品安全法即將實(shí)施，對于網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者有更明確的規(guī)定�！跋乱徊�，我們會根據(jù)新的食品安全法，以及《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》，加大監(jiān)督力度。”
成都商報(bào)記者查詢到，即將實(shí)施的新食品安全法明確規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記，明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的，還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。”目前正在征求意見的《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營管理辦法》也規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營許可或者備案憑證，未取得食品經(jīng)營許可或者備案憑證的，不得從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營活動�！�
記者調(diào)查
“餓了么”一市場經(jīng)理說：
不需營業(yè)執(zhí)照和店鋪也能注冊
記者僅用一張身份證和一張銀行卡
就成功注冊了一家外賣餐館
沒有營業(yè)執(zhí)照，沒有餐飲服務(wù)許可證，這樣的餐飲服務(wù)商如何能通過“餓了么”網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的審核?近日，記者以想合作的商家身份，聯(lián)系到“餓了么”成華區(qū)雙林路片區(qū)一位市場經(jīng)理李剛。
在提出想在“餓了么”上辦外賣服務(wù)后，李剛說：“把你的地址、電話、餐廳名字發(fā)給我�！庇浾咴儐柺欠襁�需要其他證件，得到的答復(fù)是：“證件現(xiàn)在暫時(shí)不需要，后面可能會需要�！卑凑绽罱�(jīng)理的要求，記者找來一張身份證和一張銀行卡，拍了照片通過微信發(fā)給他。幾天后，李經(jīng)理約記者在萬年場附近一餐館見面。一見面，李經(jīng)理就表示，現(xiàn)在在“餓了么”注冊餐廳不會收取任何費(fèi)用，注冊方式也非常簡單，不需要店鋪、經(jīng)營地址、營業(yè)執(zhí)照，甚至連點(diǎn)餐平臺上所使用的菜品圖片，也可以在網(wǎng)上找�！暗刂肪蛯懩慵依锩妫瑢懸粋�(gè)小區(qū)門牌號，菜品圖片你也可以在網(wǎng)上找，不一定是你自己的，網(wǎng)上找了傳上去就行�！崩罱�(jīng)理說。
李經(jīng)理還提到，現(xiàn)在很多在“餓了么”注冊的店鋪，都沒有相關(guān)執(zhí)照�！霸诩依锱挠邪俜种�。”
李經(jīng)理提醒記者，10月1日，新食品安全法實(shí)施后，可能會對一些沒有證照的外賣餐廳進(jìn)行清理，不過他同時(shí)表示，有辦法應(yīng)對相關(guān)部門的監(jiān)管。“你可以去九眼橋辦一個(gè)歪的。最多抽查一下，如果抽查到，你換個(gè)地址、名字，又整就是了�！庇浾咛岢�，現(xiàn)在還沒有店鋪，能注冊提供外賣服務(wù)嗎?李經(jīng)理表示：沒問題。在李經(jīng)理指導(dǎo)下，記者在沒有任何營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證，甚至連餐廳都沒有的情況下，只用了一張身份證、一張銀行卡，就在“餓了么”上成功注冊了一家名叫“黃哥干鍋兔”的外賣餐廳。在網(wǎng)上下載了幾張美食圖片，編造了幾種菜名后，餐廳正式上線了。
注冊后，打開手機(jī)進(jìn)入“餓了么”看到，“黃哥干鍋兔”已正式營業(yè)，營業(yè)狀態(tài)一欄顯示：正在營業(yè)中。為了測試此店能否使用，記者又用另一部手機(jī)在該店點(diǎn)了兩個(gè)菜，手機(jī)立即響了：你有新的“餓了么”訂單，請及時(shí)處理。
來源：餐飲吃網(wǎng)